Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez MAISON EKO FRANCE, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet www.maisonekofrance.fr.
Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.
2. Données personnelles
Sur notre site, nous recueillons deux types principaux de données :
2.1 Données transmises directement par l’utilisateur
Ces données sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou lorsque vous nous contactez directement par email. Les informations suivantes peuvent être collectées :
- Prénom
- Nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Autres informations que vous nous transmettez directement (commentaires, demandes de renseignement, etc.)
2.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons également collecter des informations automatiquement via des cookies. Ces informations incluent, par exemple :
- L’adresse IP de votre appareil
- Le type de navigateur utilisé
- La durée de votre visite et les pages consultées
- Les données de localisation (si vous avez accepté de partager ces informations)
Ces données sont utilisées à des fins statistiques et de suivi des performances de notre site, afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes : Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, questions ou préoccupations.
- Améliorer notre site : Nous analysons les données collectées automatiquement pour améliorer le contenu et les fonctionnalités de notre site, ainsi que pour optimiser les performances.
- Marketing : Avec votre consentement explicite, nous pourrons vous envoyer des newsletters, promotions et offres spéciales concernant nos produits et services.
MAISON EKO FRANCE s’engage à ne pas partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.
4. Base légale
Nous traitons vos données personnelles sur la base des principes suivants :
- Consentement : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou remplissez un formulaire, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles.
- Exécution d’un contrat : Lorsque vous effectuez un achat ou une commande, nous utilisons vos informations pour exécuter le contrat de vente.
5. Durée de conservation
Nous conserverons vos données personnelles pendant une période maximale de 3 ans, sauf si une période plus longue est nécessaire pour répondre à des obligations légales ou contractuelles.
6. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Nous utilisons les cookies suivants :
- Cookies de performance : Pour analyser l’audience de notre site et améliorer ses performances.
- Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences et offrir une expérience plus personnalisée.
- Cookies de publicité : Pour vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en cliquant sur le bouton « Gérer mes cookies » (si disponible sur le site).
7. Vos droits concernant les données personnelles
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger toute information inexacte.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander à ce que vos données soient supprimées, sous réserve de certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact-france@maisoneko.fr.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut de la page.